Državna revizorska institucija je izvršila reviziju elektronskih usluga e-uprava kroz četiri elektronske usluge namijenjene građanima.
Revizija je obuhvatila "polaganje stručnog ispita za rad u državnim organima sa visokom stručnom spremom" na portalu euprava.me, koju pruža Ministarstvo javne uprave, digitalnog društva i medija, zatim "izvod iz matične knjige rođenih" na portalu dokumenta.me, koju pruža Ministarstvo unutrašnjih poslova, kao i "prekršajnu evidenciju za fizička lica" na portalu euprava.me, koju pruža Ministarstvo pravde, ljudskih i manjinskih prava, te "elektronsku komunikaciju građana sa lokalnom upravom" na portalu sistem48.podgorica. me, koju pruža Glavni grad Podgorica.
Revizijom je izvršeno ispitivanje u kojoj mjeri je portal e-uprava doprinio poboljšanju rada javne uprave u postupanju sa zahtjevima građana.
Rukovodilac Kolegijuma DRI dr Branislav Radulović kaže da uvođenjem nove metodologije za sprovođenje IT revizija, vrhovna državna revizija (DRI) po uzoru na Evropski revizorski sud i druge vrhovne revizorske institucije dodatno unapređuje kvalitet i obim revizija koje vrši.
"Rezultat revizije e-usluga su preporuke koje treba da dovedu do poboljšanja elektronskih usluga, kako za korisnike usluga i građane, tako i za one koji pružaju date usluge i koji neposredno rade na njihovoj realizaciji", rekao je Radulović.
Realizacijom preporuka Ministarstvu javne uprave koje se odnose na e-uslugu "Polaganje stručnog ispita za rad u državnim organima sa visokom stručnom spremom", kandidatima će rješenja i informacija o terminu polaganja biti dostavljene elektronskim putem.
"Realizacijom preporuka vezanih za e-uslugu MUP-u "Izvod iz matične knjige rođenih" će se postići centralizacija usluga koje građanima nudi javna uprava, dok će realizacijom preporuke koja se odnosi na e-uslugu "Prekršajna evidencija za fizička lica", građani bez odlaska na šalter moći da dobiju zahtijevani dokument. Realizacijom preporuke koja se odnosi na e-uslugu glavnog grada Podgorice "Elektronska komunikacija građana sa lokalnom upravom" građanima se elektronskom poštom dostavljaju povratne informacije o komunalnom problemu koji su prijavili", objasnio je Radulović.
Realizacijom datih preporuka građani će, kaže Radulović, imati veće benefite, bolju interakciju sa državnim organima i institucijama, a sve u cilju stavljanja e-usluga u službu građana i njihovih potreba i interesa.
"Poseban značaj ove revizije je što će primjene njenih rezultata unaprijediti usluge posebno u uslovima Covid-19 i činjenica da su sva četiri subjekta revizije u potpunosti prihvatili preporuke DRI", zaključio je Radulović.
IZVOR: Vebsajt CdM, 09.02.2021.
Naslov: Redakcija